La primera funció d’una organització corporativa és prestar el servei d’informació i assessorament als seus associats.

Aquesta activitat d’informació i assessorament inicial constitueix una de les tasques a les que la Secretaria de la FEFIC hi dedica una especial atenció, no només pel que fa a les activitats de la pròpia federació, sinó en temes genèrics relacionats amb l’activitat firal, informació de possibles proveïdors o tràmits necessaris i administracions involucrades.

Amb el desenvolupament d’aquesta activitat d’informació es pot afirmar que la FEFIC és una reconeguda eina complementaria en els temes firals a les institucions que li donen suport.